CDI - Hôte(sse) d'accueil multi-sites (anglais intermédiaire) F/H
Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil multi-sites (anglais intermédiaire). Et si c'était vous ?
Rattaché(e) au Responsable des volants, vos missions couvrent les domaines suivants :
ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION :
- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l’accueil et aux consignes de sécurité du site ;
- Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d’attente;
- Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l’attente ;
- Traite les appels téléphoniques ;
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées ;
- Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté;
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés ;
- Contrôle et vérifie les conditions d’accès au site ;
- Remet un badge si besoin.
MISSIONS ANNEXES :
- Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour ;
- Réserve les salles de réunion et si nécessaire prépare le matériel ;
- Réceptionne les plis et colis/dispatche le courrier ;
- Rédige des courriers administratifs ;
- Peut être amené à former un agent sur site.
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l’hôtellerie ou de l’accueil en entreprise.
- Vous êtes rigoureux(se), dynamique, motivé(e), polyvalent et doté(e) d’un excellent relationnel ! Vous avez une excellente présentation et élocution et les métiers de l’accueil n’ont plus de secret pour vous ! Vous faites preuve de réactivité, d’adaptabilité et d'implication.
- Votre flexibilité et votre enthousiasme sont des qualités indéniables pour réussir sur ce poste !
- Votre niveau d’anglais est opérationnel et vous maitrisez le pack office notamment : Word et Excel.
- Le permis B est souhaitable.
Votre environnement de travail :
Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents ; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.
#LeJobQueJeVeux!
- Prime qualité : 170 €/mois ;
- Prime de blanchissage : 0,85€/jour travaillé ;
- Prime d'assiduité : 55 € proratisée au temps de présence.
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
#LeJobQueJeVeux