Hôte(sse) d'accueil multi-sites F/H (anglais courant)
Plusieurs postes sont à pourvoir en 35h du Lundi au Vendredi en Ile-de-France.
Véritable hôte(sse) référent(e), vous êtes formé(e) sur chaque site client afin d'intervenir en renfort ou en remplacement des collaborateurs. Si la gestion de l'accueil physique et téléphonique restent vos principales missions, votre sens de l’organisation, votre relationnel, votre courtoisie et votre fiabilité, vous permettront de réussir grandement à ce poste.
Vos interventions au sein d’entreprises aux secteurs d'activités différents, vous permettront de maîtriser très rapidement tout type d'accueil ! En tant qu'ambassadeur de notre entreprise, votre expérience vous permettra d'accompagner et de former les nouveaux embauchés et de contrôler la qualité de nos prestations.
Le détail de vos missions d'Hôte d'accueil multi-sites H/F :
- Vous remplacez des collaborateurs sur site notamment lors des congés et absences;
- Vous gérez l'accueil physique et téléphonique ;
- Vous menez à bien diverses tâches administratives: gestion du courrier, création et distribution de badges, gestion de salles de réunion, mails interne, gestion de fournitures, réservation de déplacements ;
- Vous veillez au respect des critères qualité de nos prestations et mettez en place les actions de correction si nécessaire (dysfonctionnement, process qualité) ;
- Vous mettez en place des procédures sur sites ;
- Vous réalisez des reporting de l’activité du site.
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l’hôtellerie ou de l’accueil en entreprise.
- Vous êtes rigoureux(se), dynamique, motivé(e), polyvalent et doté(e) d’un excellent relationnel ! Vous avez une excellente présentation et élocution et les métiers de l’accueil n’ont plus de secret pour vous ! Vous faites preuve de réactivité, d’adaptabilité et d'implication.
- Votre flexibilité et votre enthousiasme sont des qualités indéniables pour réussir sur ce poste !
- Votre niveau d’anglais est opérationnel et vous maitrisez le pack office notamment : Word et Excel.
Votre environnement de travail :
Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.
#LeJobQueJeVeux!
- Prime qualité : 170 €/mois ;
- Prime changement de planning : 12€ hebdomadaire en cas de changement de planning vendredi soir ;
- Prime de blanchissage : 0,85€/jour travaillé ;
- Prime d'assiduité : 55 € proratisée au temps de présence.
- Accès aux offres du CE (loisirs, animations, billetterie, etc.) ;
- Carte restaurant ;
- Accès à la mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50% par l'entreprise) ;
- Attribution d'un téléphone professionnel.
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
#LeJobQueJeVeux
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