Selon les directives de votre Responsable en salle, vous assurez un service de qualité et vous mettez en œuvre vos qualités relationnelles, commerciales dans le but d'optimiser la satisfaction client et les ventes.
Vos missions plus en détails :
La relation client et commerciale
- Accueillir les clients de votre rang et gérer leur placement (réservations, habitudes, souhaits) ;
- Les accompagner dans leur choix en mettant en avant l'argumentation commerciale des produits et prendre les commandes ;
- Veiller constamment à la satisfaction et au confort des clients afin de leur garantir une expérience convive de qualité ;
- Participer à l'encaissement des clients, éventuellement à la facturation.
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation dans le but d'optimiser la qualité de la prestation, fidéliser les clients et développer les ventes.
La mise en place et le service en salle
- Assurer la mise en place de la salle selon les directives de votre Responsable ;
- Assurer un service de qualité en salle et participer aux animations pour des préparations à effectuer devant le client (flambage, découpage…) ;
- Veiller à la bonne synchronisation entre la cuisine et la salle, et informer votre Responsable en cas de problème ;
- Participer à l'entretien de la salle et des locaux pendant le service, et à leur nettoyage en fin de service avec votre équipe.
Environnement :
La Maison de l’Amérique latine dispose d'un restaurant, Paris 7eme , accès Métro ligne 12 Solférino
Horaires de travail du Lundi au Vendredi, repos le week-end, l
es horaires sont en rotation :1 semaine 08h30/16h30,
1 semaine 16h30/00h30,
1 semaine 10h00/14h00 et 18h45/22h30
Rémunération brute mensuelle: 2150€ sur 13 mois
Vous justifiez au moins d'un CAP/BEP en Hôtellerie-Restauration et d'une expérience significative de 2 à 4 ans en service en salle.
Vous avez un profil de Chef de rang en restaurant et vous avez une bonne maîtrise du poste.
La maîtrise de l'anglais est demandée.
Idéalement, vous avez une expérience réussie en restauration gastronomique ou en prestation haut de gamme !
Passionné(e) par votre métier, vous aimez le contact client et vous êtes notamment doté d'un très bon relationnel !
Vous êtes dynamique, souriant(e) et vous avez un sens poussé de l'accueil.
Vous avez le sens de l'excellence du service client et vous placez notamment le client / convive au centre de vos attentions.
Persévérant(e), vous êtes capable de travailler à un rythme soutenu tout en gardant votre enthousiasme !
Vous êtes autonome et organisé dans vos missions, et vous avez néanmoins le sens du travail équipe !
Nous recherchons un CHEF DE RANG F/H afin de travailler sur un Site d’exception, la Maison de l’Amérique Latine qui est un lieu privilégié d’accueil, de réunions et d’expositions de la communauté culturelle et diplomatique latino-américaine à Paris.
La Maison de l’Amérique latine dispose d'un restaurant, de salles de conférences, d’un auditorium et de salons ouvrant sur un grand parc.
Vous travaillez sur le restaurant du Lundi au Vendredi, repos le week-end, les horaires sont en rotations :
1 semaine 08h30/16h30,
1 semaine 16h30/00h30,
1 semaine 10h00/14h00 et 18h45/22h30
La Maison de l'Amérique latine est un site d'exception au cœur de Paris. Elégant et discret, le restaurant se dévoile au cœur d'un espace culturel historique et s'ouvre sur de magnifiques jardins à la française. Il propose une carte gastronomique qui évolue avec les saisons.
Pour déjeuner ou pour dîner, nos équipes offrent une expérience de restauration unique et raffinée et un service de qualité.
Vous aussi, vous pouvez faire partie de cette brigade de passionnés, alors rejoignez-nous et postulez !
#LeJobQueJeVeux